WakeData落成数千万元A轮融通资金,WakeData应邀到会

日期:2019-05-03编辑作者:科技 / 互联网

近日,线下大数据服务商WakeData惟客数据对外宣布,已完成数千万人民币的A轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金领投,上轮投资方IDG资本、Mandra Capital和极光大数据跟投,将以线下大数据赋能新零售。

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由百度云主办的ABC Summit 2019 百度云智峰会在北京拉开序幕。峰会聚焦大数据、人工智能、云计算、边缘计算、5G等新兴技术如何服务于互联网行业的智能升级。中国移动研究院网络与IT技术研究所副所长陆璐、百度副总裁伊世明、爱奇艺副总裁谢丹铭出席了峰会,WakeData联合创始人党海鑫也应邀参加。

“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”

铅笔道2月19日讯,近日,线下大数据服务商WakeData惟客数据对外宣布,已完成数千万人民币的A轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金领投,上轮投资方IDG资本、Mandra Capital和极光大数据跟投。铅笔道曾在文章《线下大数据服务商“惟客数据”获3000万元pre-A轮融资 IDG资本领投 》对上轮融资进行报道。

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互联网,自“新零售”概念问世并站上风口以来,各路巨头公司蜂拥而至,依托互联网对线下企业的改造如火如荼地进行着。对于线下企业而言,发展新零售的首要一步,无疑是进行数字化升级转型,而后借助大数据、云计算、物联网等新兴技术,围绕人、货、场进行更加深度的数据采集,从而形成消费者、产品、服务、营销、渠道、物流的全面数字化体系,最终实现新零售转型。

伴随着互联网技术的发展,互联网公司建立起了完整的数据驱动的精细化运营体系,从数据采集、加工、处理到分析、驱动运营。反观线下企业还停留在粗放式的经营阶段,部分企业意识到了数据的价值,但面对经典的哲学三问「客户是谁」「客户从哪来」「客户要到哪去」依然一脸迷茫,数据驱动的运营体系非常薄弱。

党海鑫曾服务于魅族,期间负责广告平台的商务运营体系的搭建,全面统筹互联网商务合作,对接大型DSP、媒体、代理、TOP应用及知名数据公司,输出引入产品、技术等合作,对基于大数据与人工智能的客户经营管理有着丰富的项目经验和独到的见解。本次峰会,他以“客户经营大数据解决方案”为主题,分享了新一代智能互联网中,以大数据与人工智能等技术为核心,赋能传统企业数字化转型的客户经营大数据解决方案。

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基于此痛点WakeData 打通线上线下数据,充分挖掘线下数据的价值,从数据资产化、数据价值化两个维度,为企业数字化转型赋能,提供一站式客户经营大数据解决方案。

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“线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。”

WakeData 客户经营大数据解决方案致力于帮助企业IT从业务支撑走向业务驱动,帮助企业市场营销从传统广普式营销走向靶向式数字营销,实现企业客户经营的"数字化运营和量化管理"。

线下企业为什么要重视客户经营?

马云对于新零售的“指路灯”一点亮,以线上和线下打通为主导的事件便不断发生。无论是阿里和京东不断收购线下的商超进行布局,还是无人便利店和售货店的出现,都在从不同角度尝试打通线上和线下。由于互联网技术的发展趋于成熟,线上数据的采集、加工、处理到分析、驱动运营都已具备完整的精细化运营体系,反观线下数据,则仍是一片混沌——数据源相互割裂、因场景复杂多样而导致的数据采集难等。但随着移动互联网的普及、物联网和AI技术的发展,目前线下能采集越来越多的全面、精准的信息,并能跟线上打通。

该方案的数据中台包含大数据平台、中台工具、中台应用三大模块产品与服务,企业可按需自由组合、分步灵活部署实施。计算、存储、算法、建模、分析等大数据开发平台产品帮助企业完成数据存储、建模和算法训练,为企业实现数据资产化提供平台基础;另外,DataMapping、DATA-IN 等中台工具将异源数据融合打通并构建企业自有标签体系,帮助企业建立用户洞察和精准定向营销能力,实现全域数据资产化;指标分析、企业大屏、DMP、自助营销、客流宝、惟客宝等中台应用帮助企业实现数据可视化分析、精细化运营。

零售业态经过一百多年的演进,经历了从单一到多元、从线上线下平行,到线上线下交互,再到线上线下融合的模式转变,逐渐演变为以用户为中心,从前传统企业只是单纯地卖产品、卖服务,但是由于市场的倒逼,传统企业不得不开始重视客户经营。

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而当前传统企业线下场景多且复杂,数据采集难;原有的POS、CRM及电商平台等数据之间无法打通;因此企业能够沉淀的数据资产可为少之又少,冷启动数据不足,无法根据现有数据设计个性化推荐,更何谈精细化的客户经营了。WakeData客户经营大数据解决方案

WakeData是一家线下大数据服务商,专注于为线下企业提供一站式客户经营大数据解决方案。公司创造性地将互联网公司数据驱动的高效运营理念带给线下企业客户,帮助企业将客户、潜客、会员、营销、运营等数据资产化,提升经营效率,助力企业数字化创新转型。

WakeData核心团队来自BAT、华为、魅族、金蝶、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。创始人兼CEO李柯辰,曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。团队研发人员占比超80%,具备帮助传统IT技术升级企业上云,实现数字化转型升级,实现大数据驱动的丰富实操经验。

客户经营大数据是指企业经营涉及的用户群,全链路全场景全渠道的用户数据,经过数据打通和数据加工处理,运用于营销投放、客流运营、提升复购率、提升客单价、推荐服务和经营分析的大数据活动。WakeData客户经营大数据解决方案,从数据中台包含大数据平台、中台工具、中台应用三大模块产品与服务,企业可按需自由组合、分步灵活部署实施,从数据资产化、数据价值化两个维度,为企业数字化转型赋能。

WakeData 客户经营大数据解决方案致力于帮助企业IT从业务支撑走向业务驱动,帮助企业市场营销从传统广普式营销走向靶向式数字营销,实现企业客户经营的"数字化运营和量化管理"。该方案包含大数据平台、中台工具、中台应用三大模块产品与服务,企业可按需自由组合、分步灵活部署实施。计算、存储、算法、建模、分析等大数据开发平台产品帮助企业完成数据存储、建模和算法训练,为企业实现数据资产化提供平台基础;DataMapping、DATA-IN 等中台工具将异源数据融合打通并构建企业自有标签体系,帮助企业建立用户洞察和精准定向营销能力,实现全域数据资产化;指标分析、企业大屏、DMP、自助营销、客流宝、惟客宝等中台应用帮助企业实现数据可视化分析、精细化运营。

WakeData先后与极光大数据、科大讯飞达成了战略合作,共建大数据营销服务体系。与思科、H3C建立战略合作,共同完善数字化解决方案、优化产品与服务、构建强大的营销体系。

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数据资产化

WakeData核心团队来自BAT、华为、魅族、金蝶、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。创始人兼CEO李柯辰,曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。负责魅族Flyme移动互联网技术、云、大数据、AI、广告和IT信息化等核心业务从零到一的打造,构建和规范了魅族互联网研发体系。推动和支撑Flyme营收破15亿;负责IT信息化管理期间支撑魅族营收破200亿。团队研发人员占比超80%,具备帮助传统企业上云,实现数字化转型升级,实现大数据驱动的丰富实操经验。

WakeData提供线上数据埋点工具,线下客流数据和会员识别工具,已完成和思科、华三等国内外知名品牌AP的接口打通,并完成从主流视频设备提取客流、情绪等基础算法研发,将消费行为数据化。

WakeData目前已与极光大数据、科大讯飞达成了战略合作,共建大数据营销服务体系。与思科、H3C建立战略合作,共同完善数字化解决方案、优化产品与服务、构建强大的营销体系。

同时为企业打通POS、CRM系统及电商平台数据,Data-Mapping 算法模型接口将会员系统、APP账户、POS系统、个性化推荐系统全面关联打通。构建企业自有业务用户标签,实现全量数据标签化,帮助企业实现数据资产化。

新零售发展的时代,在线上企业走到线下来的同时,线下企业也必须走到线上去。人工智能、线下大数据、云计算等技术的快速发展,能更好地帮助线下企业联通互联网,实现数字化转型升级。WakeData将专注线下大数据领域,不断优化产品、提升算法,以线下大数据推动新零售快速发展。

数据价值化

百度云峰会的智能产品展区里,WakeData向在场的业内人士及企业客户们展示了客户经营大数据解决方案中,数据中台应用客流宝的落地场景。门店智慧化人脸识别系统客流宝具有客流分析、会员管理、客流画像分析、门店诊断等功能,可帮助商家实时掌握门店全面动态信息。

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除了客流宝,WakeData数据中台应用还包含了惟客宝、DMP、可视化大屏等产品。惟客宝为企业提供一站式数字化经营管理系统,囊括了小程序微商城、会员系统、智能收银台及库存管理等功能,轻松实现门店数字化经营。WakeData为企业进行数据建模,算法模型训练,构建企业自有业务用户标签画像,并对于企业缺少用户属性标签进行数据补充。

DMP用户洞察平台结合DSP广告投放平台可帮企业实现广告精准投放,集成基于大数据、AI技术的智能推荐于小程序微商城中,实现千人千面。在数据运用上WakeData为企业提供了数据分析工具和大屏系统,全面、直观地呈现门店客流、会员、收银、复购率等信息,帮助企业进行可视化分析,充分挖掘数据价值。

最后,党海鑫介绍了WakeData客户经营大数据交付方式包括PaaS、SaaS两种方式,企业可根据自身需求灵活部署,目前已为包括喜茶、叁拾加、百佳超市及雪松控股在内的知名企业提供服务。他表示,WakeData客户经营大数据解决方案将帮助企业IT从业务支撑走向业务驱动,帮助企业市场营销从传统广普式营销走向靶向式数字营销,实现企业客户经营的"数字化运营和量化管理"。

未来,WakeData将携手合作伙伴,与众多企业客户一起,继续探索新一代智能互联网时代中,线下大数据如何为企业数字化转型赋能,推动线下大数据、人工智能等技术与企业业务的深度融合,加速新零售的发展。

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